いくら優秀なウェブアンケートツールを手に入れても、最終的にアンケートの文章は自身で考える必要があります。そして、この文章を考えることこそが、ウェブアンケートで一番難しい点です。何故なら、アンケート対象者は、この文章を読んで初めてアンケートをおこなうか、おこなわないかの判断をするからです。つまり、この文章が失礼と感じる内容でであったり、協力したいと思わせないような内容であれば、アンケート自体の返答率は大きく下がってしまうのです。

真摯な気持ちが大切

ただ文章を書くことが苦手な人にいきなり素晴らしいものを書けといっても、それは無茶というものです。そこで重要となるのは、「真摯な気持ち」でアンケートのお願いをすることです。その気持ちは、文面から相手に必ず伝わるはずなのです。